1. Sobre o produto

Os produtos digitais oferecidos pelo The Witches Club são arquivos em formato PDF, disponibilizados para download imediato após a confirmação do pagamento.

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2. Entrega imediata
Por se tratar de um conteúdo digital cujo arquivo é entregue e acessado de forma instantânea, o consumidor passa a ter acesso integral e permanente ao material logo após a compra.

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3. Ausência de possibilidade de devolução
Diferente de produtos físicos, arquivos digitais não podem ser devolvidos, copiados ou retirados do dispositivo do comprador após o download.
Por esse motivo, não realizamos trocas, cancelamentos ou reembolsos, exceto em casos específicos citados abaixo.

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4. Exceções — quando há reembolso
O reembolso será realizado apenas se houver:

• Problema técnico comprovado que impeça o acesso ao arquivo;

• Nestes casos, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail: [seu e-mail], dentro de até 7 dias corridos da compra.

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5. Compra consciente
Ao finalizar sua compra, o cliente declara estar ciente de que está adquirindo um produto digital que pode ser baixado no momento da compra, com acesso imediato, e que não há possibilidade de estorno após o download.